|
Internet và dịch vụ khách hàng |
|
Chia sẻ kinh nghiệm
|
Bởi vandao vào
29/12/2006 2:40 SA
|
|
|
|
Internet đã mang lại lợi ích cho các công ty trên khắp thế giới bằng cách đem lại cơ hội cho họ bán mọi thứ ở bất kỳ đâu và cho bất kỳ ai. Trong khi Internet tạo ra một sân chơi bình đẳng bằng cách cho phép các công ty nhỏ cạnh tranh với các công ty khổng lồ, thì nó cũng mang theo mình một số khó khăn đặc biệt trong công tác dịch vụ khách hàng.
|
 |
|
Bình luận (0)
|
Thêm...
|
|
|
B2B- gây thiện cảm ngay từ trang web |
|
Chia sẻ kinh nghiệm
|
Bởi vandao vào
29/12/2006 2:38 SA
|
|
|
|
Trong kỷ nguyên thương mại điện tử, sự sinh tồn và phát triển của công ty bạn phụ thuộc rất lớn vào việc trang web mà bạn thiết lập có thu hút được nhiều khách hàng hay không. Việc này nghe qua có vẻ khá dễ dàng, nhưng khi thực hiện lại không đơn giản chút nào. Rất có thể trang web, dù được bạn chăm chút kỹ lưỡng, lại đang gây cho khách hàng một số khó chịu nào đó mà bạn không hề hay biết. Vậy bạn phải làm những gì để thay đổi điều này?
|
|
|
|
Bình luận (0)
|
Thêm...
|
|
|
|
|